Tutorial: Aksesibilitas dan Navigasi Dasar Microsoft Teams

A. Fungsi dan Relevansi bagi Organisasi

Microsoft Teams merupakan aplikasi kolaborasi dan pertemuan daring (online meeting) yang secara resmi digunakan oleh Pertuni berkat dukungan program hibah Microsoft for Nonprofits.

Manfaat Fasilitas Ini Bagi Pengurus:

Penghematan Anggaran: Teams menyediakan fasilitas rapat daring tanpa batas waktu layaknya Zoom Pro yang berbayar, sehingga organisasi di tingkat daerah dan cabang dapat menghemat anggaran rapat.
Kolaborasi Terpusat: Teams tidak hanya untuk rapat (seperti Zoom atau Google Meet), tetapi juga menggabungkan fungsi obrolan (layaknya WhatsApp), dan berbagi dokumen (terhubung langsung dengan OneDrive 1 TB) dalam satu wadah.
Aksesibilitas Tinggi: Aplikasi versi komputer (Desktop) dirancang cukup ramah bagi pengguna pembaca layar (Screen Reader) seperti JAWS dan NVDA asalkan kita mengetahui pintasan (keyboard shortcuts) yang tepat.

B. Navigasi Dasar Menggunakan Pintasan Keyboard

Tampilan Microsoft Teams dibagi menjadi beberapa Tab (Jendela) utama. Anda tidak perlu menggunakan tombol Tab berulang kali untuk mencarinya. Cukup gunakan pintasan angka berikut (kombinasi tombol Ctrl + Angka 1 hingga 6):

Ctrl + 1 (Aktivitas / Activity): Membuka panel notifikasi terbaru yang masuk ke akun Anda.
Ctrl + 2 (Obrolan / Chat): Membuka area obrolan pribadi (jalur pribadi / japri) dengan individu atau grup tertentu.
Ctrl + 3 (Teams / Saluran): Membuka area kerja grup organisasi Anda. Di sini, pesan yang dikirim akan terlihat oleh seluruh anggota tim.
Ctrl + 4 (Kalender / Calendar): Melihat jadwal rapat, merencanakan rapat baru, atau bergabung (Join) ke rapat yang sedang berlangsung.
Ctrl + 5 (Panggilan / Calls): Membuka menu riwayat panggilan untuk menelepon rekan pengurus secara langsung (layaknya panggilan telepon biasa).
Ctrl + 6 (Berkas / Files): Mengakses dokumen yang sedang dikerjakan secara bersama-sama.

C. Mengirim Pesan dan “Mention” Rekan Pengurus

Saat Anda berada di Tab Teams (Ctrl + 3) atau Tab Obrolan (Ctrl + 2), berikut adalah cara berinteraksi:

Pencarian Cepat: Tekan Ctrl + E untuk langsung melompat ke kotak pencarian (Command/Search Bar) di bagian atas layar. Anda bisa mengetik nama pengurus yang ingin dihubungi lalu tekan Enter.
Menulis Pesan Baru: Jika Anda mematikan mode Virtual Cursor (kursor penelusuran), Anda cukup menekan huruf C (Compose) untuk langsung melompat ke kotak penulisan pesan baru.
Menyebut Seseorang (Mention): Untuk memastikan pesan Anda dibaca oleh pengurus tertentu (misal: Ketua Cabang), gunakan tanda Keong/At (@) lalu ikuti dengan mengetik nama rekan Anda (contoh: @Dimas). Screen reader akan memunculkan daftar nama, gunakan panah bawah untuk memilih, lalu tekan Enter.

D. Pintasan Penting Saat Rapat (Online Meeting)

Saat Anda sedang berada di dalam ruang rapat daring Teams, gunakan pintasan cepat berikut untuk berpartisipasi:

Terima Panggilan Suara: Ctrl + Shift + S (Untuk mengangkat telepon masuk tanpa video).
Terima Panggilan Video: Ctrl + Shift + A (Untuk mengangkat telepon masuk dengan video menyala).
Mute/Unmute Mikrofon: Ctrl + Shift + M.
Menghidupkan/Mematikan Kamera Video: Ctrl + Shift + O.
Mengangkat Tangan (Raise Hand): Ctrl + Shift + K.
(Catatan: Saat ini Microsoft belum menyediakan pintasan keyboard khusus untuk menutup panggilan genggam/Hang Up. Anda harus menekan Tab untuk mencari tombol “Hang Up” atau menekan Alt + F4 untuk langsung menutup jendela rapat).

E. Tips Aksesibilitas Khusus Jaws dan NVDA

Berikut adalah tips tambahan dari para tunanetra profesional (pengguna Teams tingkat lanjut) untuk mengatasi kendala yang sering terjadi:

Membuka Daftar Bantuan Pintasan: Apabila Anda lupa pintasan keyboard, tekan Ctrl + . (Ctrl dan tombol Titik). Jendela bantuan akan muncul dalam bentuk tabel. Aktifkan Virtual Cursor Anda, lalu gunakan navigasi tabel (seperti menekan huruf T) untuk membaca daftar pintasan tersebut dengan mudah.
Jika Screen Reader Tiba-tiba Bisu / Macet: Terkadang, saat menekan tombol Tab, Teams seolah-olah tidak membacakan apa-apa. Ini adalah bug (masalah) tampilan sementara. Jangan panik. Cukup tekan Windows + Panah Atas (untuk memaksimalkan ukuran jendela), lalu tekan Windows + Panah Bawah, dan tekan Tab kembali. Fokus pembaca layar Anda akan kembali normal.
Gunakan Virtual Cursor untuk Membaca Pesan: Saat membaca obrolan atau riwayat pesan yang panjang, sangat disarankan untuk menghidupkan Virtual Cursor (seperti saat membaca halaman website) dan gunakan tombol panah atas/bawah agar pembacaan pesan tidak melompat-lompat.